최근본상품

이전 제품  다음 제품  

현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

♧ 회원 가입 절차

회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다.
직접 전화 (☏ 055-862-9700) 로도 가입이 가능합니다.

♧ 회원정보변경

회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.
회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
최초가입시 1,000원을 적립해 드립니다.
상품구매시 일부가격을 적립금으로 되돌려 드리며, 차후 구매결제시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
마이정보에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.

♧ 회원탈퇴

회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인후 처리해 드립니다.

주문 안내

쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다. (할인매점에서의 카트라고 생각하시면 됩니다.)

 

상품검색 ▷ 장바구니에 담기 ▷ 회원로그인 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) ▷ 상품주문완료 (주문번호부여)
※ 전화, FAX로도 주문이 가능하오니 참조하시기 바랍니다. ☏ 055-862-9700, FAX 055-311-2478

결제안내

남해섬흑마늘의 결제방법은 다음과 같습니다.

1) 온라인 입금

온라인 입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 P/C 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.
온라인 입금결제시 아래 계좌로 상품을 주문하시는 분과 입금하시는 분의 성함이 같도록 하여 입금하시면 됩니다.

NO 은행명 계좌번호 예금주
1 농협은행 301-0034-9718-01 농업회사법인 남해섬 흑마늘(주)

2) 신용카드결제안내

신용카드 결제를 누르시면 allthegate(http://220.85.12.3) 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다.
이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다.
이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.

신용카드와 관련된 정보는 PG사 allthegate(http://220.85.12.3)에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.

신용카드결제후 취소는 관리자에게 직접전화를 하셔야 가능합니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 40,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

     - 40,000원 이상 구매하시면 무료배송입니다(생마늘 상품제외). 

     -  흑마늘 제품 구매금액이 40,000원 이하일 경우 배송료(3,000원 )를 부담하셔야 합니다. 

     -  구매자 사정으로 교환이나 환불을 할 경우 왕복 배송료 8,000원 은 구매자 부담이며, 상품에 이상이 있거나 잘못
         배송이 된 경우에는 왕복 배송료를 남해섬 흑마늘이 부담합니다. 

     -  도서지역(제주등)을 제외하고는 전국 어느곳이나 배송료가 같습니다. 

     -  배송은 결제확인후 1일~4일이며,배송조회에서 배송현황을 확인하실 수 있습니다. 

     -  공휴일, 기타 휴무일에는 배송되지 않으며, 온라인 송금을 하신 경우에는 입금확인 당일부터 배송기간에
         포함합니다. 

     -  천재지변에 의한 기간은 배송기간에서 제외합니다. 

     -  온라인결제로 결제를 하셨을 경우에는 입금확인 후 배송하며, 카드결제로 하신 경우에는 데모쇼핑몰에서 확인
         하는데로 배송을 합니다. 

     -  상품은 주문일로 부터 3~4일 이내에 배달하는 것을 원칙적으로 하고 있으며, 도서지역은 3~10일정도 걸리며 발송
         유무를 확인시는 배송확인코너에서 확인하실 수 있습니다.

    회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며,
    비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불안내

교환 및 반품이 가능한 경우

  • 상품등을 실제 받으신 날로부터 7일 이내.
     (※ 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치완료가 되어 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품 및 교환이
            불가하오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에
            는 교환 및 반품이 가능합니다.)
  • 받으신 상품의 내용이 표시·광고 사항과 다른 경우에는 상품등을 받으신 날로부터 3개월 이내.
  • 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능범위에 해당되는 경우.
  • 기타, 고객님의 단순한 변심에 의해 상품의 교환 및 반품을 요청하시는 경우에는
    고객님께서 상품 반송에 소요되는 비용을 실비로 부담하셔야 하오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다. 

교환 및 반품이 불가능한 경우 

  • 고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
  • 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우. (예 : 화장품, 식품 등)
  • 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 상실된 경우. (예 : 계절상품 등)
  • 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우. (예 : 도서, DVD, CD등 복제 가능한 상품)
  • 기타, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우.

    고객변심에 의한 교환, 반품인 경우 상품 반송에 드는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

기타안내

저희 남해섬흑마늘에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.

회원으로 로그인을 하여 상품을 구매할 경우 일정액을 적립금으로 돌려드립니다.
적립금은 10,000원이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

상품별 포인트는 상품에 따라 최고 10%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 남해섬흑마늘측에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.

적립금은 10,000원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있어 편리합니다.

상품을 구매하시거나 남해섬흑마늘을 이용하시면서 적립금은 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.

적립금내역에 이상이 있을시는 고객센타 또는 ☎ 055-862-9700 으로 연락을 주시면 확인후 신속하게 처리 해드리겠습니다.

 

 

남해섬흑마늘은 통신판매에 관한 법률을 준수하여 고객 여러분께서 불편함을 느끼시지 않도록 최선의 노력을 할 것입니다.

  • 고객센터
    1599-8813
    광고 및 홍보문의 전화 사절
  • 평일 오전9:00~오후5:00
    점심시간 오후12:00~1:00
    주문마감시간 당일 14시 이후 주문은 익일처리됩니다.
    고객센터 종료시간 이후와 토요일, 일요일, 공휴일에는
    문의 게시판을 이용해 주세요.
  •  
회사소개 이용안내 이용약관 개인정보방침 입금계좌 : 농협 301-0034-9718-01 예금주 : 농업회사법인 남해섬흑마늘(주)
  •